14.04.2014
В Торгово-промышленной палате Российской Федерации состоялся круглый стол под председательством президента Всероссийской организации качества Геннадия Воронина, организованный Комитетом ТПП РФ по качеству продукции и редакцией журнала «Контроль качества продукции», на тему: «Сертификация систем менеджмента: проблемы и решения».
В круглом столе приняли участие начальник Контрольно-аналитического управления Федеральной службы по аккредитации Иван Лебедев, директор по развитию ООО «Интерсертифика-ТЮФ», сеньор-аудитор TUV International Certification Владимир Качалов, первый заместитель генерального директора ВНИИС Иван Чайка, руководитель экспертно-аналитической службы комитета РСПП по техническому регулированию, стандартизации и оценке соответствия Вячеслав Блинов, представители органов сертификации, предприятий и вузов, эксперты, в том числе эксперт Национального союза организаций в области обеспечения пожарной безопасности (НСОПБ) Алексей Пятов.
Геннадий Воронин во вступительном слове затронул некоторые аспекты проблемы сертификации и качества в различных отраслях. По его словам, системы менеджмента качества (СМК) на 95 процентов работают с нарушениями.
Тему «липовых» сертификатов продолжил Владимир Качалов, представивший подробный анализ рынка недобросовестных услуг такого рода в интернете. Организации предлагают клиентам выдать сертификаты в крайне короткие сроки, за 1-3 дня или даже за несколько часов, при этом не проводится какой-либо оценки соответствия. Фактически происходит только техническое оформление и распечатка документов. Зачастую фирмы предоставляют недостоверную информацию о преимуществах стандартов, ошибочную трактовку положений стандартов, предлагают несуществующие или устаревшие услуги. Из сотни рекламных объявлений лишь 5 принадлежали добросовестным фирмам, подсчитал Владимир Качалов. При этом, по его оценке, общее число выдаваемых ежегодно сертификатов может достигать 60 тысяч.
Иван Чайка уверен, что подобная ситуация приводит к глубоким проблемам. Из-за засилья подделок утрачено доверие к сертификатам как российскими, так и зарубежными предприятиями, поскольку их наличие не гарантирует качества продукции и добросовестности поставщика. Это заставляет компании дополнительно контролировать партнеров. Иван Чайка также выступил с предложением создать Ассоциацию органов сертификации СМК.
Алексей Пятов выступил с докладом, посвященном вопросам аккредитации органов по сертификации систем менеджмента качества, с предложением ввести реестр добросовестных организаций.
В ходе дискуссии были предложены изменения по резолюции заседания, в частности, органам прокуратуры и Антимонопольному комитету предлагается задуматься о проведении проверок соответствия деятельности органов по сертификации систем менеджмента качества, аккредитованных в Системах добровольной сертификации.
Территориальным ТПП предложено организовать семинары-совещания по вопросу обеспечения действенности учета сертификата на систему менеджмента качества при проведении конкурсов, тендеров и т.д. Также палатам на местах поручается рассмотреть вопрос о создании механизма информационно-методической поддержки предприятий и организаций при выборе органов по сертификации систем менеджмента.
Пресс-служба НСОПБ, пресс-служба ТПП